Privacidade
Política de Privacidade
No CareConnect, a sua privacidade não é um pensamento tardio - é a nossa arquitetura central.
Última revisão: 1 de maio de 2026
Visão Geral da Política de Privacidade
O CareConnect ("CareConnect", "nós") está empenhado em proteger a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as informações quando utiliza o nosso serviço.
Informações que Recolhemos
Informações que Você Fornece
- Formulários de Feedback: Informações que confirma ou reporta.
- Portal de Parceiros: Detalhes da organização para parceiros.
Informações Recolhidas Automaticamente
- Armazenamento Local: Preferências armazenadas no seu dispositivo.
- Dados Técnicos: Registos de servidor padrão para segurança (sem rastreamento).
Informações que NÃO Recolhemos
- Sem registo de consultas de pesquisa
- Sem cookies de rastreamento
- Sem serviços de análise
- Aplicamos uma política de registo zero para as suas pesquisas.
Privacidade do Assistente IA
O nosso assistente de IA corre inteiramente no seu navegador usando processamento do lado do cliente.
- Zero Saída de Dados: As consultas nunca saem do seu dispositivo.
- Zero Conhecimento: Não sabemos o que discute.
- Sem Armazenamento: A conversa é apagada ao fechar.
Como Usamos as Informações
Usamos as informações para:
- Melhoria do serviço
- Gestão de parceiros
- Segurança
NÃO usamos informações para:
- Publicidade
- Perfilagem
- Venda a terceiros
Retenção de Dados
O feedback é revisto por pessoas e pode permanecer nos nossos sistemas até o acompanhamento estar concluído. Atualmente, não publicamos um prazo fixo de eliminação automática para feedback resolvido. Os dados dos parceiros são mantidos enquanto estiverem ativos. O armazenamento local é controlado por si.
Os Seus Direitos de Privacidade
Os princípios canadianos de privacidade apoiam pedidos de acesso, correção, eliminação e retirada de consentimento quando aplicável. Contacte [email protected].
Segurança de Dados
Implementamos encriptação, controlo de acesso e princípios de recolha mínima.
Privacidade das Crianças
O CareConnect não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças.
Contacte-nos
Email: [email protected]